viernes, 13 de julio de 2007

Una de consultas a los sevicios de Atención al cliente


Pillado del foro de GamerpoTV:


Consultas a Informáticos:

INFORMATICO: ¿Qué ordenador tiene?
CLIENTE: Uno blanco.
CLIENTE: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un
protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón
desaparece...
(en fin...)

CLIENTE: Hola, buenas tardes, soy Bea y no puedo imprimir,
cada vez que lo intento dice "No se encuentra impresora".
He cogido incluso la impresora, la he colocado enfrente
del monitor pero
el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.
(el mejor)

CLIENTE: Tengo problemas para imprimir en rojo
INFORMATICO: ¿Tiene una impresora a color?
CLIENTE: ¡¡¡ Aaaaaaaah.... gracias!!!
(el segundo mejor)

CLIENTE: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Informático: ¿Ha intentado apretar el botón?
CLIENTE: Sí, claro, esta como pegado...
INFORMATICO: Eso no suena bien, tomaré nota
CLIENTE: No... espera... no había metido el disquete... esta todavía en la
mesa... lo siento.
(sin comentarios)

INFORMATICO: Ahora, pulse F8.
CLIENTE: No funciona.
INFORMATICO: Que hizo exactamente?
CLIENTE: Presionar la
"F" ocho veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
(hay que ser tooontoooo)

INFORMATICO: Tu password es 'a' minúscula de andamio; 'V'
mayúscula de
Victor; el número 7...
CLIENTE: 7 en mayúscula o minúscula?
(el tercero mejor)

INFORMATICO: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la
izquierda de la pantalla.
CLIENTE: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
(hay cada uno que...)

INFORMATICO: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
CLIENTE: Hola, no puedo imprimir.
INFORMATICO: Podría hacer click sobre "inicio" y ...
CLIENTE: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill
Gates.¡Maldita sea!
(y cada una.....)

INFORMATICO: ¿Qué hay en su monitor ahora mismo?
CLIENTE: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.
(Dios es grande)

CLIENTE: Mi teclado no quiere funcionar.
INFORMATICO: ¿Está seguro de que esta conectado?
CLIENTE: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
INFORMATICO: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
CLIENTE: OK
INFORMATICO: El teclado sigue con usted?
CLIENTE: Sí
INFORMATICO: Eso significa que el teclado no está conectado
¿Hay algún otro teclado?
CLIENTE: Sí, hay otro aquí. Andaaa,.... este si funciona!!
(el primo del anterior)

CLIENTE: no puedo conectarme a Internet
INFORMATICO: ¿Está seguro de que esta utilizando el
password correcto?
CLIENTE: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo.
INFORMATICO: Me puede decir cual era el password?
CLIENTE: 5 asteriscos.
(pa nota)

y luego ésta:

A mí me pasó una muy wena en clase. Salta una alumna el primer día de informática:

"Profesor, mi teclado está roto, salen las letras cambiadas..."

Nos acercamos (yo tenía confianza con el profesor) Y la chica sigue:

"Mira, si le doy a la A sale una Q... si le doy a la B sale una W..."

y el profesor "Pero si están todas las teclas cambiadas de sitio!"

Alumna: "Sí, es que las he sacado con las llaves y las he puesto por orden alfabético para encontrarlas mejor."

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